Менеджер по работе с клиентами (складская логистика)

«Yankovskiy Group» - группа компаний, в которую входят несколько юридических лиц.

Мы успешно работаем на маркетплейсах Wildberries и Ozon с 2021 года.

Сейчас мы ищем квалифицированного специалиста на позицию менеджера по продажам услуг 3PL-оператора. Работа будет связана с поставщиками маркетплейсов (Wildberries, Ozon).

Основная задача - вести клиентов от момента запроса расчета операций до факта отгрузки на маркетплейс.

Основные обязанности
1. Коммуникация с клиентами: сопровождение от запроса до отгрузки.
2. Работа с прайс-листом: актуализация, сравнение с конкурентами, предложения новых тарифных планов.
3. Ежедневное выставление счетов, контроль оплат, ведение отчетности по схеме "план-факт".
4. Сбор информации от клиентов о планах приходов/отгрузок на следующий месяц.
5. Постоянное изучение производимых операций.
6. Фотоотчеты, доп. замеры и выполнение индивидуальных запросов клиентов.
7. Взаимодействие со складским подразделением для получения и анализа информации.
8. Осмечивание и предложение уникальных услуг клиентам.
9. Адаптация заявок на приходы/отгрузки под установленную форму склада.
10. Контроль отгрузок и уведомление клиентов о сдаче поставок.

Требования к кандидату
- Опыт работы (один из вариантов):
* В складском подразделении (товаровед, старший кладовщик, бригадир приемки/отгрузки).
* Административная работа в компании-фулфилменте или личный опыт продаж на маркетплейсах.
* Управленческая должность на производстве (начальник смены, помощник начальника производства, контролер ОТК).
- Понимание сути любой системы учета.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Коммуникабельность.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Стрессоустойчивость.
- Возможность посещения склада минимум 2 раза в неделю.
- Умение создавать новое, а не только использовать шаблонные решения.
- Уверенное пользование Google-таблицами и базовыми формулами.

ГОТОВНОСТЬ ПОДТВЕРДИТЬ КАЖДЫЙ ИЗ ПУНКТОВ!

Условия работы
- График: 6/1 (4 дня дистанционно, 2 дня на складе с 10 до 17 ч).
- Есть возможность официального трудоустройства с "белой зарплатой"
- Отдельная компенсация транспортных расходов.

Если вы готовы к динамичной и ответственной работе, ждем ваше резюме!