от 120 000 до 150 000 ₽ на руки
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Наш заказчик - компания, которая владеет и управляет ультрасовременными центрами обработки данных.
Обязанности:
1. Сопровождение, активное развитие отношений и расширение сотрудничества с существующими клиентами;
2. Личные встречи (онлайн и f2f) с первыми лицами и представителями клиента, командировки при необходимости;
3. Обработка запросов от клиентов и контроль исполнения;
4. Улучшение клиентского сервиса и повышение лояльности клиентов;
5. Предоставление отчетности для руководства и клиентов;
6. Ведение полного документооборота по клиенту;
7. Сопровождение дебиторской задолженности.
1. Опыт: сопровождение клиентов от 2х лет (b2b, телеком, банки, IT компании);
2. Образование: высшее;
3. Владение PC: уверенный пользователь ПК, MS office
4. Умение работать в режиме многозадачности;
5. Аналитический склад ума. Умение выстроить причинно-следственные связи, необходимые для принятия решения;
6. Ответственность за принимаемые решения;
7. Инициативность и новаторство - умение увидеть "слабое звено" в процессах и его изменить;
8. Дипломатия: умение переводить негативный клиентский опыт в позитивный.
Ключевые навыки
Контактная информация
Staffwell
Сайт: staffwell.com
Почта: не указана
Вакансия опубликована 16.07.2024 в г. Москва.
Похожие вакансии
от 50 000 до 120 000 ₽
Красноярск
Полный день
Подробное описание
9 июля
от 70 000 ₽
Краснодар
Полный день
Подробное описание
18 июля
от 20 000 до 40 000 ₽
Самара
Удаленная работа
Подробное описание
6 августа