Менеджер интернет-магазина (текстиль для дома)

Тоgas - крупная международная компания в сфере текстильного оформления интерьеров, имеющая более 140 фирменных бутиков по всему миру, а также собственные фабрики, склады, vip-ателье. Ассортимент насчитывает более 3000 наименований готовой продукции и более 2000 видов тканей. В нашей динамично развивающейся команде более 1700 человек.

Обязанности:

• Активная продажа товара по телефону и в online-чате;
• Совершение апсейл и кросс-продаж, сопутствующих товаров-комплектов (повышение среднего чека);
• Консультация клиентов (телефон, e-mail, online-чат) по ассортименту, наличию товара, оформлению заказа, условиям продажи;
• Обработка входящих звонков и заявок с сайта. Согласование даты и времени доставок с клиентами;
• Внесение данных о продаже в системе 1С;
• Владение информацией остатках на складе интернет-магазина и контроль актуальности данных на сайте;
• Ведение заказа на всех этапах до успешного завершения;
• Оформление необходимой документации.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности;
• Опыт работы в продажах;
• Уверенные навыки ПК, (офисные программы: Excel, Word, 1С, outlook);
• Умение вести переговоры по телефону;
• Высокая скорость печати;
• Грамотная устная и письменная речь ;
• Хорошие коммуникативные навыки, самостоятельность, многозадачность, умение расставлять приоритеты и быстрота реакции.

Условия:

• График работы сменный ( 2/2) или 5/2 с плавающими выходными.
• Удобная транспортная доступность офиса от м. Тушинская, Сходненская, Митино, Волоколамская, Войковская в 15 минутах (г. Красногорск);
• Корпоративный транспорт от метро Тушинская;
• Парковка;
• На территории корпоративная столовая для сотрудников офиса;
• Корпоративный английский язык;
• Корпоративное обучение;
• Возможность приобретения продукции с приятными скидкам;