Специалист чат поддержки

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию
Специалиста чат поддержки

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.
Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде.

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!

Задачи специалиста:

• консультировать клиентов в чате, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам
• принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов
• участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса

Требования:

• опыт работы в контактном центре
• опыт работы в клиентском сервисе, обслуживание клиентов в чате будет преимуществом
• грамотная устная и письменная речь
• высокая скорость печати

Условия и бонусы:

• финансовая стабильность: официальное трудоустройство, выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• возможность выбрать удобный для себя график: 2х2, 5х2, с оплатой такси после 22:00 часов и в ранние смены;
• возможности для роста и профессионального развития внутри Банка;
• отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня;

Для собеседования:

• Нажми на кнопку откликнуться
• Дождитесь звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня
• Получи приглашение на собеседование

Ждем тебя в нашей команде!