Нас интересуют кандидаты из Москвы и МО на полный рабочий день с возможностью удаленной работы. Агентства не интересуют.

О компании

Ticketscloud — персональный цифровой помощник для организации мероприятий. Наша команда закрывает все вопросы по продаже билетов. Мы работаем с организаторами мероприятий в b2b с 2013 года.

Также у нас есть Vibeapp — молодое b2c приложение для покупки билетов, общения и знакомств пользователей. Оно запущено в 2021 году, до того было в разработке и частичном использовании с 2017 года. Основная аудитория приложения — женщины/мужчины 18-35+ с интересом к фестивалям, концертам, вечеринкам.

Команда маркетинга

Состоит из восьми человек в штате плюс специалисты аутсорс:

Руководитель
Старший маркетолог-аналитик
Маркетолог-аналитик
Контент-менеджер
Старший специалист по email-рассылкам
Аккаунт-менеджер / Специалист по email-рассылкам
Младший маркетолог / Специалист по email-рассылкам
Специалист по поддержке пользователей
Дизайнеры аутсорс
Переводчик аутсорс

Мы ищем

Развивающегося SMM-менеджера, который умеет емко писать и объяснять сложные процессы простыми словами, корректно и с душой отвечать на комментарии и отзывы пользователей, создавать локальные мемы, развивать соцсети компании, реализовывать совместные проекты с пабликами и блогерами как в B2B, так и B2C.

На этой должности предстоит плотно взаимодействовать с контент-менеджером и дизайнерами.

Также мы ожидаем, что кандидат на должность стремится развиваться дальше в контенте и маркетинговых спецпроектах, так как у нас много кросс-функциональных задач, а также офлайн активностей, где зачастую нужна помощь. То есть не будет такого, что SMM-менеджер только делает посты в соцсетях и больше «его ничего не интересует».

Задачи

Формирование контент-планов для Ticketscloud и Vibeapp в соцсетях вместе с контент-менеджером;
Ведение соцсетей Ticketscloud и Vibeapp;
Помощь пользователям в решении проблем и обработка негатива, когда нужно подменить специалиста по поддержке пользователей;
Подбор блогеров, пабликов, инфлюенсеров под задачи B2B и B2C, реализация совместных проектов;
Поиск информационных партнерств, бартеров, возможностей для активации брендов B2B и B2C;
Участие в создании сложного контента типа подкаста, вебинара, конференции совместно с командой и подрядчиками;
Дистрибуция контента, мерча и так далее, заказ и контроль курьеров в рамках реализуемых проектов;
Планирование задач, ведение отчетности, отслеживание релевантных метрик;
Участие в проработка и реализации вместе с командой идей по мерчу, подаркам, инсталляциям и специальным зонам на фестивалях и подобные офлайн брендовые активации;

Новые задачи, в зависимости от фокуса компании и появления новых продуктов.

Мы ждем, что у вас есть

Опыт работы на аналогичной должности в B2B и B2C хотя бы год;
Хорошее владение русским языком, умение писать не только грамотно, но и понятно;
Насмотренность, чувство стиля;
Отслеживание мемов, инфоповодов и трендов на регулярной основе;
Умение работать в команде и в проектах;
Структурность в мышлении, инициатива и аккуратность;
Готовность полноценно погрузиться в компанию и ее продукты;
Любовь к «Пиши, сокращай»;
Умение ставить задачи, брифовать подрядчиков и контролировать выполнение;
Неравнодушие к IT, музыке и концертам.

Что мы предлагаем

Своевременная оплата;
Удаленная работа 5/2 с возможностью офлайн работы в классном офисе на «Флаконе»;
ДМС после прохождения испытательного срока;
Карьерный трек и рост в зарплате по результатам работы;
Множество интересных и разноплановых задач (помимо рутины);
Дружная команда и самостоятельность;
Возможность участвовать в проектной работе и расширять свои компетенции.

Как откликнуться на вакансию

Написать короткое сопроводительное письмо о том, почему вы хотите работать у нас;
Приложить ссылку на Google Docs с выполненным тестовым заданием, либо написать ответы в сопроводительном письме.

Тестовое задание

Изучите соцсети Ticketscloud / Vibeapp, ознакомьтесь с приложением Vibeapp, и напишите, что вам нравится, а что бы вы улучшили и почему.
Перечислите важные источники маркетинговой информации для вас, а также музыкальные блоги и афиши, которые вы регулярно читаете/смотрите.
Перечислите последние курсы и мини-курсы по маркетингу, которые вы проходили.
Перечислите, каких артистов вы любите слушать и на какие мероприятия ходили в последнее время.

Мы отвечаем всем кандидатам. Собеседуем только тех, кто подходит по опыту, напишет сопроводительное письмо и выполнит тестовое задание. Зарплатная вилка в рынке, в зависимости от вашего опыта.