Управляющий медицинским центром/старший администратор/помощник руководителя

Добрый день! Нашей клинике "Путь к Здоровью" уже 5 лет и мы имеем самые высокие рейтинги на сайтах отзовиках в своем регионе. Клиника имеет два филиала: в городе Колпино (Колпинский район Санкт-Петербурга) и пгт.Ульяновка, ул.Победы (Тосненский район ЛО). Наша клиника активно развивается и находится сейчас в стадии систематизации и цифроризации бизнес процессов. Мы ждем грамотного и целеустремленного управляющего, который скоординирует работу клиники и позволит быстро и эффективно достигать поставленных целей.

Обязанности:

• координация и распределение задач сотрудникам на отделениям
• работа с документами и в SRM программе
• проведение еженедельных собраний, ежедневных планерок, составление плана и контроль за его выполнением
• обучение, мотивация и адаптация новых сотрудников
• составление плана продаж и взаимодействие с отделом маркетинга и генеральным директором
• соблюдение высокого сервиса в клинике и контроль за репутацией медицинского центра
• ведение статистик и работа на результат
• Ожидаемый результат от управляющего: штат из лояльных и преданных сотрудников, которые заинтересованы в развитии клиники и довольные и лояльные пациенты, бизнес, который приносит стабильную гарантированную прибыль

• Опыт работы в медицинской сфере обязателен
• высшее образование (лучше медицинское, педагогическое или экономическое)
• человеческие качества (честность, коммуникабельность, порядочность, стрессоустойчивость)
• умение работать на результат
• умение работать с документами (в основном, работа в SRM ), приказы, инструкции, скрипты
• понимание основных бизнес процессов (маркетинга, продаж)
• лидерские качества
• образование по психологии и управлению приветствуется

• работа 5 дней в неделю с 9.00 до 18.00, возможны выезды 1 раз в неделю в филиал в области
• оформление по ТК (больничные, отпускные и так далее)
• Медицинская программа лояльности для сотрудников, скидки на медицинское обслуживание сотрудникам и их близким родственникам;
• Дружный профессиональный коллектив
• Зарплата: оклад плюс премия по KPI показателям, во время собеседования обговариваются основные показатели.