Обязанности:
Пресейл (работа с новыми клиентами)
- Обработка входящего спроса по целевым продуктам;
- Формирование КП на лицензии по готовому прайсу;
- Решение технических вопросов заказчика в рамках использования продукта, ответы на вопросы по функционалу решения;
- Ведение реестра заказчиков и сделок в битрикс/эксель.
После подписания договора
- Регулярная коммуникация с заказчиком;
- Инициирование продления лицензии;
- Сбор обратной связи.
Прочие
- Подготовка и написание постов о продуктах;
- Участие в вебинарах;
- Подготовка релевантных примеров и презентаций под мероприятия (с точки зрения технического наполнения, без оформления);
- Изучение новых версий продуктов и рассказ о них команде консультантов/партнеров;
- Подготовка материалов (инструкции/ролики/обзоры) по продуктам для внутреннего и внешнего пользования.
Требования:
- Высшее образование (техническое – будет преимуществом);
- Опыт работы на аналогичной должности не менее 1-го года;
- Аналитический склад ума;
- Умение проводить презентации и рассказывать о продукте;
- Пунктуальность, ответственность, усидчивость и педантичность.
Условия:
- Уровень оплаты труда определяется индивидуально по итогам собеседования;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2, по согласованию с руководителем возможен гибкий график;
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Увлекательные корпоративные мероприятия;
- Чай, кофе, сладости в офисе каждый день;