от 28 000 до 32 000 ₽ на руки
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Удаленная работа
Skyeng — EdTech-компания, которая обучает людей всех возрастов и развивает life-long learning. Каждый год мы запускаем новые продукты и направления не только на российском рынке, но и за рубежом. А конкурируем за внимание аудитории с Netflix, YouTube и онлайн-играми
Менеджер по работе с возвратами:
Задачи :
• Информировать клиента о процедуре возврата через письма (консультация через звонки);
• Помогать в решении спорных вопросов по возвратам;
• Раcсчитывать сумму для возврата, ориентируясь на определенные в компании нормы расчета;
• Запрашивать и предоставлять клиенту по запросу дополнительную информацию, связанную с процедурой возврата;
• Эскалировать проблемы в процессах руководителю/ответственному сотруднику;
• Коммуницировать с финансовым департаментом по вопросам возвратов;
• Участвовать в проектах команды.
Наш идеальный кандидат :
• Имеет опыт работы в сфере учёта и финансов
• Обладает грамотной устной и письменной речью;
• Умеет грамотно работать с возражениями и отрабатывать их;
• Способен самостоятельно принимать решения по всем вопросам;
• Несет ответственность за свой результат и умеет работать в режиме многозадачности.
Мы предлагаем:
Если вам интересно наше предложение, оставляйте отклик и ожидайте звонка от менеджера в ближайшее время
Контактная информация
Skyeng
Сайт: не указан
Почта: не указана
Вакансия опубликована 16.07.2024 в г. Воронеж.
Похожие вакансии
от 150 000 ₽
Москва
Новокузнецкая
Полный день
Подробное описание
8 августа
от 80 000 до 250 000 ₽
Казань
Козья слобода
Полный день
Подробное описание
8 июля
от 45 000 до 200 000 ₽
Чита
Полный день
Подробное описание
27 июля