Руководитель call-центра

Мы федеральная юридическая компания "Заря" - более 8 лет на рынке юридических услуг, представлены в 140 городах, наш основной продукт - это услуга банкротства физических лиц "под ключ".

Сейчас мы находимся в поиске опытного руководителя в один из отделов продаж.

Как все устроено?

В компании работает мощный отдел маркетинга, через контекстную, таргетированную и наружную рекламу мы получаем качественных лидов, которые поступают через Битрикс24 в отдел продаж по телефону. Менеджеры по продажам продают встречи в конкретные города по всей России. В городах присутствия менеджеры "утепляют" клиента и продают ему услуги, заключают договор и получают первые деньги от сделки. Цикл закрылся.

Нам нужен профессионал именно в отдел продаж по телефону, команда состоит из 20 человек.

Наши ожидания от кандидата по опыту:

• разработка стратегии продаж отдела, составление плана продаж;
• создание эффективной структуры отдела продаж;
• построение нематериальной системы мотивации менеджеров;
• регулярное прослушивание звонков менеджеров и корректировка;
• аналитика ключевых показателей работы отдела;
• участие в построении системы обучения менеджеров, совместно с бизнес-тренером;
• работа в Битрикс24 и подготовка оперативной отчетности.

• управленческий опыт в продажах от 1 года;
• знание технологии продаж;
• понимание специфики работы в сфере услуг (сервисность);
• опыт работы в CRM;
• опыт автоматизации продаж;
• опыт работы с лидами, воронками продаж, конверсией;
• аналитический склад ума, стратегическое мышление, настойчивость в достижении результата;
• опыт построения эффективных команд.

• заработная плата от 150 000р "на руки";
• официальное трудоустройство;
• обучение за счет компании;
• позитивное и открытое к изменениям руководство;
• возможность карьерного роста до директора по продажам.