Младший специалист технической поддержки 1с (Документооборот)

ПРИГЛАШАЕМ В КОМАНДУ МЛАДШЕГО СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ 1С

Самокат — это онлайн-магазин, который есть в более чем 60 городах России. Мы привозим продукты, товары для дома и косметику и дарим нашим клиентам то, чего всегда не хватает — время. Чтобы сделать заказ в Самокате, нужно собрать товары в корзину в приложении, оплатить их, и уже через 15-30 минут курьер принесёт всё самое нужное.

Наши главные ценности — это команда, время и устойчивость. Мы ценим каждого, кто работает и сотрудничает с нами, быстро адаптируемся к изменениям и относимся друг к другу уважительно и на равных. Сейчас в нашем штате более 8 000 сотрудников, а заказы по всей стране доставляют более 30 000 курьеров-партнёров.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Обработкой входящих заявок от пользователей по базе 1С Документооборот.

• Настройкой замещений в маршрутах 1С Документооборот.

• Внесением правок в подразделения в базе 1С Документооборот.

• Настройкой прав в базе 1С Документооборот.

• Удалением дублей КА и договоров.

• Добавлением/изменением прав подписи документов.

• Выполнением переданных на поддержку процессов.

Что мы ждем от тебя:

• Продвинутый пользователь ПК.

• Опыт работы на уровне пользователя с 1С Документооборот.

• Опыт настройки отчётов в базах 1С на уровне пользователя.

• Знания в сфере Документооборота.

• Умение анализировать задачи и проблемы по рядовым запросам пользователей.

• Навыки самостоятельного поиска нужной информации для решения обращений пользователей.

Что мы предлагаем:

• Пятидневную рабочую неделю, восьмичасовой рабочий день, удаленную занятость.
• Оформление по ТК РФ с первого дня и все социальные гарантии.
• Белую заработную плату и зарплатный проект Сбера, благодаря которому тебе будет доступна льготная ипотека (или рефинансирование существующей) для тех, кто с нами полгода и дольше а также бесплатную подписку СберПрайм+ и доступ к сервисам экосистемы: Okko, СберМобайл, СберЗвук и другие.
• ДМС со стоматологией после трёх месяцев работы. Ещё в полис входят онлайн-консультации врачей, страховка для путешественников и другие услуги.
• Для работы предоставляем нужную технику (ноутбук, мышь, наушники).
• Условия для профессионального развития и карьерного роста.
• Комфортные офисы в городах присутствия — с тихой зоной для работы и переговорными для совещаний и мозговых штурмов.
• Бонусы для сотрудников: корпоративные скидки у партнёров, внутрисамокатовские конкурсы и квизы с призами, подарки для детей и многое другое.