Мы ищем специалиста технической поддержки пользователей - ответственного и стрессоустойчивого человека, со знанием продуктов на платформе 1С:Предприятие, хорошей памятью, логическим мышлением.

Обязанности:

консультации по работе ПО на платформе 1С:Предприятие 8 - общение с клиентами по e-mail и телефону по вопросам анализа проблемных ситуаций, предоставление ответов;
поддержание контакта с клиентом, своевременная обратная связь

Требования:

Хорошее знание одной из типовых конфигураций Бухгалтерия предприятия, Зарплата и управление персоналом, Зарплата и управление персоналом, Зарплата и кадры государственного учреждения, Бухгалтерия государственного учреждения;
Желателен опыт работы в технической поддержке или с клиентами;
Грамотная письменная и устная речь;
Организованность, внимательность к деталям;
Способность быстро обучаться новому, усваивать большой объем информации;
Клиентоориентированность, умение решать конфликтные ситуации;

Условия:

Удаленная работа из дома (необходим хороший интернет) или гибридный график (для Москвы);
График 5/2
Зарплата по результатам собеседования
Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня;
Хороший соцпакет

Специалист линии технической поддержки