Инженер технической поддержки

В КОМАНДЕ ОЦО ГПМ ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТКРЫТА ВАКАНСИЯ ИНЖЕНЕРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ.

Компания входит в Газпром-Медиа Холдинг, основное направление – развитие и сопровождение высоконагруженных современных ИТ платформ. Является оператором больших объемов данных, который создает и реализует цифровые решения для разной категории бизнеса.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение бесперебойного функционирования ИТ оборудования и ПО на рабочих местах пользователей;
• Оперативное решение проблем возникших у пользователей, связанных с некорректной работой программного обеспечения и оборудования;
• Установка и настройка программного обеспечения в соответствии с поступившими в ServiceDesk заявками;
• Консультации и обучение пользователей по общим проблемам и вопросам, связанным с компьютерами и офисным оборудованием;
• Разработка инструкций, методических и нормативных материалов по использованию оборудования и ПО;
• Ведение проектов по тестированию и внедрению аппаратного и программного обеспечения пользовательских автоматизированных рабочих мест (АРМ);
• Коммутация СКС на этажах. Установка и поддержка ip-телефонов, ПК, мониторов и другой оргтехники;
• Решение текущих проблем офисной оргтехники. (Замятие бумаги, отказ в печати и т.д.) ; Замена расходных материалов в принтерах и копировальных аппаратах;
• Сборка, настройка и модернизация ПК;
• Своевременное выполнение заявок на обслуживание.

Что хотим видеть в кандидатах:

• Опыт администрирования ОС Windows от 1-го года;
• Базовые знания работы сетей. IP адресация, статическая маршрутизация, модели ISO OSI, TCP;
• Опыт администрирования Active Directory: настройка групповых политик(GPO), управление правами пользователями;
• Опыт настройки систем защиты от НСД на базе Windows;
• Опыт настройки антивирусных систем.

Что готовы предлагать:

• Работа в лучшем медиа-холдинге страны;
• График работы 5/2 ;
• Оформление по ТК РФ;
• ДМС полис;
• Заработная плата - оклад;
• Работа в профессиональном коллективе.

Уважаемые кандидаты!

В сопроводительном письме просьба указывать ваши пожелания по заработной плате.