Инженер технической поддержки

• Обработка обращений пользователей в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами;
• Поддержка пользователей, разрешение инцидентов;
• Установка/удаление ПО на клиентское оборудование;
• Обслуживание компьютерной техники и периферийного оборудования;
• Установка и подключение оборудования
• Выезд на площадки компании в случае необходимости

• Опыт работы с аппаратными обеспечением
• Продвинутый пользователь офисного ПО Microsoft
• Опыт администрирования серверов на Windows
• Понимание принципов построения сетей
• Желателен опыт работы с Linux,SQL, MS Exchange, Hyper-V, VPN, FreeSwitch

Условия:

• Трудоустройство по ТК РФ
• График работы: 5/2