Группа компаний в сфере IT и интернет - маркетинга, открывает конкурс на позицию Чат Менеджера

Если Вы, внимательны к деталям, способны спланировать свое рабочее время самостоятельно, то мы рады будем приветствовать Вас на собеседовании!

Наша цель - оказывать услуги качественно и в срок. Присоединяйтесь к нашей команде!

Локация: работа из любого города

Задачи, которые предстоит решать:

- Поддержание постоянной коммуникации с клиентами в мессенджерах

- Оперативное решение вопросов и задач клиентов

- Ведение учета новых и выполненных заявок

- Быстрое реагирование на сообщения клиентов (до 5 минут в рабочее время)

- Взаимодействие с другими отделами для подготовки отчетности

- Участие в командных совещаниях и встречах

Требования к опыту кандидата:

- Уверенный пользователь ПК

- Навыки работы с Google таблицами

- Ответственность, внимательность, клиентоориентированность

- Умение оперативно реагировать и находить решения

- Опыт работы не менее 1 года

Условия:

- График работы: 5/2 с 9 до 18

- Заработная плата 40 000 рублей + KPI

- Удаленная работа

- Возможность профессионального и карьерного роста