Розничный партнер бренда Atributika&Club (обслуживание фирменного интернет-магазина, розничного магазина в г. Москве, а также представительство бренда на маркетплейсах) в поиске менеджера интернет-магазина.

Atributika&Club — легендарная компания, основанная в 1996-м и первой в России запустившая разработку и производство официальной фирменной продукции для болельщиков профессиональных спортивных клубов.

Должностные обязанности:

Прием и обработка входящих телефонных звонков (без холодных звонков) и интернет-заявок;
Консультирование клиентов в розничном магазине, а также по телефону‚ электронной почте и другим сервисам коммуникации по вопросам подбора‚ наличия и свойств товара‚ ценам‚ скидкам‚ условиям доставки и оплаты;
Контроль заказа от стадии принятия до доставки клиенту;
Первичная бухгалтерская документация (чеки ККМ‚ товарные накладные‚ счета);
Взаимодействие с курьерскими службами.

Требования к кандидату:

Грамотная устная и письменная речь;
Компьютерная грамотность;
Умение вежливо и убедительно общаться с людьми;
Позитивное, внимательное и терпеливое отношение к клиентам;
Быстрая обучаемость;
Понимание спортивной тематики (футбол, хоккей).

Условия:

Испытательный срок от 2 до 3 месяцев.
Оклад + ежемесячный бонус (ежемесячный бонус выплачивается после прохождения испытательного срока)
График работы: 2/2 c 9 до 21
Магазин в 5 минутах от метро Автозаводская.

Менеджер интернет-магазина