Менеджер интернет-магазина

Розничный партнер бренда Atributika&Club (обслуживание фирменного интернет-магазина, розничного магазина в г. Москве, а также представительство бренда на маркетплейсах) в поиске менеджера интернет-магазина.

Atributika&Club — легендарная компания, основанная в 1996-м и первой в России запустившая разработку и производство официальной фирменной продукции для болельщиков профессиональных спортивных клубов.

Должностные обязанности:

• Прием и обработка входящих телефонных звонков (без холодных звонков) и интернет-заявок;
• Консультирование клиентов в розничном магазине, а также по телефону‚ электронной почте и другим сервисам коммуникации по вопросам подбора‚ наличия и свойств товара‚ ценам‚ скидкам‚ условиям доставки и оплаты;
• Контроль заказа от стадии принятия до доставки клиенту;
• Первичная бухгалтерская документация (чеки ККМ‚ товарные накладные‚ счета);
• Взаимодействие с курьерскими службами.

Требования к кандидату:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Компьютерная грамотность;
• Умение вежливо и убедительно общаться с людьми;
• Позитивное, внимательное и терпеливое отношение к клиентам;
• Быстрая обучаемость;
• Понимание спортивной тематики (футбол, хоккей).

Условия:

• Испытательный срок от 2 до 3 месяцев.
• Оклад + ежемесячный бонус (ежемесячный бонус выплачивается после прохождения испытательного срока)
• График работы: 2/2 c 9 до 21
• Магазин в 5 минутах от метро Автозаводская.