Координатор в Департамент информационных технологий

РЕСО Кредит Банк - надежный и стабильный универсальный банк, основанный в 2004 году и входящий в одну из крупнейших российских страховых групп - "РЕСО".

Приглашаем в свою команду Координатора в Департамент информационных технологий.

Что предстоит делать:

• решение административных и орг. вопросов подразделения: контроль сроков по задачам сотрудников, их загрузки и отпусков, контроль за заполнением отчетов по трудозатратам в департаменте;
• помощь в адаптации новых сотрудников: подготовка программы, знакомство с коллегами, получение доступов и знакомство с основными ресурсами и инструментами;
• ведение внутренней базы знаний;
• помощь в подготовке регламентов, нормативных документов и инструкций по процессам внутри подразделения и координации задач с другими подразделениями;
• согласование с юристами договоров и дополнительных соглашений;
• следить за своевременной оплатой сервисов компании (CRM-система, ServiceDesk, Телефония, Сервис email-рассылок, Сервис sms-рассылок, Несколько облаков, Интранет (workspace));
• выполнять базовое администрирование внешних сервисов: настройка, общение с поддержкой;
• при необходимости составлять документацию по работе с сервисом, отвечать на вопросы коллег;
• помощь в подготовке презентационных материалов и выступлений, а также протоколов встреч;
• ведение деловой переписки;
• поиск и структурирование информации по заданию руководителя.

Что мы ожидаем от кандидата:

• высшее или среднее техническое \ ИТ образование;
• грамотный письменный русский язык;
• опыт работы ИТ координатором \ координатором ИТ проектов \ секретарём ИТ \ специалистом тех поддержки от 1 года;
• уверенный пользователь ПК (знание MS Word, Excel - на хорошем уровне);
• опыт сопровождения любой из перечисленных систем: CRM-системы, ServiceDesk, телефония, сервис email-рассылок, сервис sms-рассылок, облако, Интранет (workspace));
• ответственность, стрессоустойчивость, а также умение соблюдать дедлайны.

Мы предлагаем:

• работа в надежном и стабильном Банке Группы "РЕСО" (более 30 лет на рынке);
• полное соблюдение ТК РФ, "белая" заработная плата;
• полис ДМС в сети клиник Medswiss;
• скидки на страховые продукты «РЕСО»;
• график 5/2 с 09:00 до 18:00 офис;
• интересные задачи, профессиональные коллеги;
• комфортный офис на м Киевская.