Технический директор (ИТ)

Компания Fresh Heads IT-consulting специализируется на предоставлении высокотехнологичного портфеля ИТ услуг:

- ИТ аутсорсинг;
- Системная интеграция;
- ИТ консалтинг;
- Облачные сервисы.

В связи с развитием проекта Fresh Support (свежаяподдержка.рф) мы приглашаем в свою команду Технического директора.

Требования:

• опыт руководящей работы;
• опыт проектной работы;
• опыт работы ИТ специалистом, широкий кругозор в сфере ИТ;
• организаторские способности;
• навыки работы с эксплуатационной и проектной документацией;
• опыт работы с ИТ системами: Service Desk, CRM, база знаний (Wiki) и др.;
• знание принципов ITIL ITSM и умение применять их на практике;
• технический английский.

Обязанности:

• общее руководство ИТ персоналом (до 20 человек);
• контроль выполняемых работ, их сроков и других плановых показателей;
• решение рабочих вопросов и конфликтных ситуаций;
• инициация изменений и улучшений ИТ инфраструктуры и ИТ процессов;
• управление ИТ проектами в рамках деятельности департамента;
• организация планерок и совещаний;
• взаимодействие со смежными подразделениями, а также с клиентами, партнерами и третьими сторонами;
• участие в процессе продаж (Presale);
• формирование, ведение эксплуатационной и проектной документации, контроль качества технической документации;
• работа в ITSM системах, CRM и др.;
• бюджетирование и контроль материально-технического оснащения;
• регулярная отчетность.

Условия работы:

• аккредитованная ИТ компания со стабильной клиентской и партнерской сетью;
• работа в команде профессионалов;
• увлекательные и интересные задачи;
• офис в центре Екатеринбурга;
• возможность удаленной работы;
• компенсация ГСМ;
• пятидневная рабочая неделя;
• 8-часовой рабочий день согласно графику.

Fresh Head - это про вас? Тогда мы ждем ваше резюме!