Администратор фитнес-клуба

ENCORE FITNESS
это новое поколение клубов премиум-класса.
Главная идея проекта — переосмысление привычного представления о фитнес-клубе. Помимо идеально подобранных программ и оборудования, особое внимание уделяется интеграции новых технологий в тренировочный процесс, интерьеру, зонам релаксации у бассейна и конечно же нашим клиентам.

Именно поэтому мы ищем тебя - активного, энергичного и клиентоориентированного администратора ресепшн, который сможет прочувствовать и транслировать наши основные ценности: стиль, качество, индивидуальность, доверие и комфорт.

ВЗАМЕН МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Заработную плату 60 000₽ на руки
  официально, без задержек, с последующей индексацией;
• Понятный график 3/2
  (1 день 7:00-16:00, 2 день 12:00-21:00, 3 день15:00-00:00)
  с возможностью индивидуальных корректировок по согласованию с руководителем;
• Отсутствие активных продаж и планов;
• Бесплатный фитнес с бассейном;
• Форма и обучение за счёт компании;
• Оплачиваемые больничные и отпуска;
• Материальна поддержка при вступлении в брак, рождении ребёнка и других жизненных ситуациях;
• ДМС через год работы;
• Персональные подарки детям на Новый год;
• Рабочее место с комфортными условиями в 5 минутах от метро:
  Москва-Сити, 1-й Красногвардейский проезд, 21с2, башня "Око".

ТЕБЕ ПРЕДСТОИТ:

• Встречать гостей и членов клуба за ресепшен;
• Консультировать и помогать в выборе услуг;
• Управлять системой бронирования и учета клубного имущества;
• Осуществлять запись клиентов на персональные и групповые тренировки, информировать их о расписании занятий и изменениях в нем;
• Принимать предложения клиентов по улучшению сервиса, а также обеспечивать быстрое и эффективное реагирование на возникающие проблемы;
• Взаимодействовать с другими отделами и сотрудниками клуба;
• Принимать входящие звонки;
• Вести отчетность.

ТВОИМИ ПРИЕМУЩЕСТВАМИ БУДУТ:

• Опыт работы на аналогичной должности в сфере обслуживания или в фитнес-индустрии от 6 мес.
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя, знание офисных программ;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Высокие коммуникативные навыки, умение находить общий язык с клиентами;
• Умение поддерживать высокий уровень энергии и позитивный настрой на протяжении всего рабочего дня;
• Готовность обучаться и повышать свою квалификацию;
• Наличие фотографии в резюме или сопроводительном письме.