Продакт-менеджер (Платежные решения)

Мы команда ВкусВилл, которая каждый день делает полезное вкусным, отвечает за качество продуктов и рада обратной связи. Доставляем больше 300 000 заказов каждый день в 200 городов страны и встречаем покупателей более чем в 1500 магазинах.

Мы ищем эффективного ,коммуникабельного проджект менеджера в команду Платёжного пути и кассового ПО на поддержку и развитие проектов, связанных с платежами и клиентским путем на кассах.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с командой касс;

• Сбор и анализ операционных и корневых клиентских метрик на кассах;

• Деливери и поддержка задач и проектов кассового ПО;

• Выявление клиентских проблем и оптимизация путей покупателя на кассах самообслуживания;

• Поддержка и развитие платежных инструментов на кассах

• Подготовка фронтовых и бэковых проектов к масштабированию (формирование подхода к АБ тестированию, сбор метрик)

• Разбор обращений и фиксирование результатов;

• Управление интеграционными проектами и доведение их в прод;

• Еженедельное и ежеквартальное планирование с разработкой;

• Операционная поддержка текущих бизнес процессов команды;

Наш кандидат:

• Имеет релевантный опыт в кассовом ПО, проджект менеджменте, эквайринге, платежных решениях, запуске ИТ продуктов от 3 лет;

• Имеет высшее образование;

• Обладает высоким уровнем самоорганизации и мотивации, способен работать в режиме многозадачности, в быстро меняющейся обстановке;

• Имеет экспертизу в торговом эквайринге (СБП, карты, банкинг, кассовые интеграции, ФЗ-54).

Условия:

• Работа в постоянно растущей и развивающейся компании;

• Интересные и масштабные задачи и возможности для их эффективной реализации;

• Самостоятельность в принятии решений;

• Удаленный формат работы ,с возможностью посещения офиса;

• Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб;

• Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилл;

• Возможности обучения по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), корпоративные психологи;

• Уровень заработной платы обсуждается индивидуально на интервью.

Присоединяйтесь к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!