Руководитель проектов (сервис Альфа Тревел)

Чем предстоит заниматься:

• Формировать и реализовывать стратегию развития сервиса;
• Определять вектор развития сервиса, приоритеты в развитии продукта;
• Управлять задачами по интеграции со смежными системами (мобильное приложение, сайт, процессинг лояльности и др. мастер-системы);
• Руководит кросс-командами для реализации задач бэклога;
• Составлять бизнес-план и бюджет продукта;
• Управлять маркетингом и позиционированием сервиса;
• Улучшать CJM сервис;
• Управлять проведением качественных, количественных и UX-исследований в рамках сервиса и сферы бизнеса;
• Формировать гипотезы и управлять проведением A/B-тестирований;
• Проводить UX/UI проектирование интерфейсов мобильного приложения и сайта;
• Управлять внедрениями изменений на основе метрик продукта и результатов исследований;
• Проектировать задачи по доработке front-end, back-end и middle-сервисов мобильного приложения;
• Формировать и управлять стратегией повышения качества клиентского обслуживания;
• Развивать программу лояльности в рамках механик утилизации.

Наши пожелания к кандидатам:

• Высшее образование;
• Опыт работы в банковской сфере (лояльность);
• Работа по Agile, Scrum, Kanban, Waterfall;
• Владение Figma, Jira, Trello, Miro, MS Office, Яндекс Метрика и др.

Что мы предлагаем:

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
• Пятидневная рабочая неделя в офисе или в гибридном режиме: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день;
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты;
• Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк в 3-х минутах ходьбы. Рядом большой выбор кафе и ресторанов, где ты сможешь разнообразно пообедать.