Обязанности:

Техническая поддержка пользователей;
Обработка задач первой линии технической поддержки;
Подключение и установка ПК и периферийного оборудования на рабочие места, установка и настройка ПО;
Произведение блочного ремонта ПК;
Восстановление работоспособности АРМ и печатающей техники (мелкий ремонт оргтехники (устранение замятий, замена роликов и т.п.), профилактика);
Устранение неисправностей в СКС, обжимка коннекторов и прочее, работа с L2 оборудованием;
Создание простых инструкций для пользователей;
Закупка комплектующих и оргтехники (в соответствии с требованиями ЛНД)
Участие в ИТ-проектах Фонда.

Требования:

Хорошее знание офисного ПО, в.ч. редакторы (MS Office), криптопровайдеры, 1С:Предприятие (клиентская часть) и пр.;
Хорошее знание ОС семейства Windows 10+, начальные знания по Windows Server 2016+, знания Linux приветствуются;
Опыт настройки офисной техники (принтеры, сканеры и т. п.) и диагностики неисправностей ПК, замены компонентов;
Знание основных сетевых протоколов и принципов построения сетей;
Опыт работы с AD, DNS, DHCP, общее представление о GPO, RDP (RDS), VPN (желательно);
Опыт работы с сетевым оборудованием и организации СКС (L2 коммутаторы, L3 маршрутизаторы, МСЭ (приветствуется)), опыт работы с VoIP оборудованием;
Умение решать типовые проблемы при работе с компьютером и желанием развиваться в этой области, быть увлеченным сферой ИТ.

Условия:

Системный администратор