Диспетчер сервисной службы

до 80 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Gembo

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 3 до 6 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

Сервисная служба Gembo приглашает на постоянную работу в удаленном формате Диспетчера - администратора.

Сервисная служба Gembo оказывает услуги частным и юридическим лицам по направлениям:

  • Сборка мебели. Корпусная мебель, кухни, офисная мебель
  • Клининг: Уборка квартир, коттеджей и загородных домов, офисов и коммерческих помещений.
  • Перевозки, переезды: Сборка и упаковка вещей, мебели. Погрузка - разгрузка, доставка по Москве и Московской области.

Обязанности:

  • Приём и обработка входящих обращений
    оформление заявок в Amocrm.
  • Распределение исполнителей по заказам в планировщике.
  • Оформление нарядов по установленной форме.
  • Контроль за выполнением наряда.
  • Поиск мастеров (в основном из нашей базы или, при необходимости, привлечение сторонних исполнителей в сервисах Profi. Youdo. Авито, профессиональных чатах в мессенджерах).
  • Ведение базы исполнителей.
  • Расчёт услуги по калькулятору. (Есть помощь технических специалистов).
  • Работа с отделом продаж, техническими директорами по направлениям.
Требования:
  • Коммуникабельность, общительность, открытость в общении.
  • Умение четко излагать свои мысли.
  • Стрессоустойчивость, спокойный склад характера.
  • Опыт работы диспетчером, диспетчер в услугах - как преимущество.
  • Наличие ПК, (ноутбука), гарнитуры для работы.
  • По остальному научим, подскажем, поможем.
Условия:
  • Обучение, тестирование 5-10 дней в удаленном формате.
  • Работа удаленно. Нужен свой ПК или ноутбук. Гарнитура для звонков.
  • График работы: 2 через 2, с 9 до 21 часа.
  • Оплата: Гарантированный оклад, проценты, премии. Всё прозрачно и понятно.
  • Постоянная техническая поддержка, обучение, премии и бонусы.

    Порядок рассмотрения вакансий:
    1. Заполните, пожалуйста, резюме.
    2. Откликнитесь на эту вакансию.
    3. Ваше резюме будет рассмотрено в кратчайшие сроки и придёт ответ, приглашение на собеседование или отказ.
    4. После получение запроса - позвоните по указанному в СМС контактному телефону.
    Это первый этап собеседования.
    Звонить только по контактному телефону, указанному в объявлении и в СМС.
    Обращения через сайт, почту, другие средства коммуникации - рассматриваться не будут.

Ключевые навыки

Системы диспетчеризации
Организаторские навыки
Навыки межличностного общения
Работа с жалобами клиентов
Расстановка приоритетов
Телефонные переговоры
Умение планировать
Администрирование сайтов

Контактная информация

Gembo

Сайт: gembo.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 17.07.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

от 25 000 до 35 000 ₽

Москва

Удаленная работа

Подробное описание

9 июля

#

от 75 000 до 110 000 ₽

Москва

Молодежная

Подробное описание

1 августа

#

Москва

Улица Горчакова

Полный день

Подробное описание

8 июля