Чем предстоит заниматься
- Обеспечением бесперебойной работы сервиса виртуализации приложений. Администрированием ферм терминальных серверов CITRIX и Microsoft. Сбором и первичным анализом проблем для передачи на 3-ю линию поддержки
- Решением проблем пользователей сервиса перемещаемых профилей и домашних папок. Решением технических проблем пользователей на 2-ой линии поддержки. Сбор данных для решения проблем и оптимизации работы прикладного ПО совместно с функциональным сопровождением. Анализ данных серверов мониторинга Citrix Director, сбор и предоставление данных производительности и наличия ошибок заинтересованным смежным подразделениям
- Актуализацией инструкций для работы пользователей
- Анализом функционарования системного серверного ПО Citrix, сбор данных для выявления и устранения ошибок функционирования
- Созданием скриптов автоматизации сбора информации о виртуальной среде
- Контроль и оптимизация использования ресурсов виртуальной среды
Что мы ждем от вас
- Опыт сопровождения виртуализации
- Опыт сопровождения серверов на базе ОС Windows
- Навыки использования Powershell\PowerCLI\Python
- Опыт сопровождения серверного оборудования
- Опыт работы с системами мониторинга Zabbix т.п.
- Иностранный язык: английский - чтение профессиональной литературы
- Опыт работы с Service Manger или аналогичными системами
Дополнительным плюсом будут являться опыт работы и знания
- Виртуализации на базе Citrix.
Что мы предлагаем взамен
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования + квартальная премия по результатам KPI
- Гибкий график работы: вы сможете планировать время так, как удобно вам и вашей команде
- Полную удалёнку или гибрид на выбор, а также уютный ИТ-хаб в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и сезонный коворкинг в Сочи
- Сложные и интересные задачи, современный стек технологий
- Заботу о вашем здоровье: программа ДМС с первых дней работы, куда входит стоматология, обслуживание в лучших клиниках города, страхование и компенсация 10-ти дней больничного
- Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста: регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни
- Оплату посещения профильных конференций и курсов, помогаем с подготовкой к публичным выступлениям и написанием статей на Хабр
- Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Alpina Digital, MyBook и бизнес-изданий
- Предложения от Банка только для сотрудников: собственные спортзалы (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург), а также скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны, бары, магазины