Наша Компания «У Михалыча» - сеть строительных магазинов, которая начала свой путь с метизного отдела в 2011 году, а на сегодняшний день это 18 розничных магазинов площадью от 100 до 400 кв. метров, численность сотрудников до 200 чел.

Обязанности:

Организация бесперебойной работы интернет-магазина;
Взаимодействие со структурными подразделениями компании в целях бесперебойной работы интернет-магазина;
Обеспечение роста продаж интернет-магазина;
Взаимодействие с подрядчиками по платному продвижению (контекстная реклама, сео-продвижение, радио, тв, билборды);
Разработка промо и маркетинговых акций для стимулирования продаж;
Управление коллективом отдела, постановка задач и контроль выполнения (контент-менеджер, маркетолог, операторы, it-специалист, веб-дизайнер, контент-мейкер и т.д.);
Контроль обработки лидов;
Подбор, обучение, адаптация персонала;
Разработка должностных инструкций, регламентов, скриптов;
Отслеживание претензий клиентов, рекламаций, урегулирование спорных моментов;
Разработка ассортиментной политики, формирование и оптимизация ассортиментной политики;
Составлять прогнозы темпов сбыта;
Контроль показателей качества обслуживания покупателей;
Управление программой лояльности;
Работа с аналитическими данными и контроль ключевых метрик;
Планирование и бюджетирование, оптимизация расходов.

Требования:

Опыт работы на руководящей должности или на должности менеджер проектов;
Аналитическое мышление и умение находить выход из нестандартных ситуаций;
Коммуникабельность;
Опыт работы Битрикс24, 1С, Excel, Word;
Понимание логики работы по СЕО-продвижению;
Умение настраивать рекламные кампании в Яндекс Директ (будет преимуществом).

Условия:

Удобный офис и комфортное рабочее место;
Столовая в офисе, кофе-машина, чай, кофе;
Работа в команде профессионалов;
Введение в должность;
Удобный график работы – 5/2;
Корпоративный отдых и спорт

Руководитель отдела электронной коммерции