Требуется 2 сотрудника на вакансию отдела аналитики, в отдел сопровождения и службу безопасности.
Обязанности:
- Подбор оптимальных кредитных предложений для клиентов, учитывая их индивидуальные потребности и финансовые возможности.
- Дистанционное сопровождение и консультирование клиентов по вопросам кредитования, включая оформление документов, этапы получения кредита, условия пользования и погашения.
- Помощь в отказе от дополнительных услуг, навязанных банками (страхование и т.д.), защита интересов клиентов.
- Проверка и анализ кредитного потенциала. Взаимодействие с крупными кредитными бюро
- Мониторинг изменений в законодательстве и нормативно-правовых актах, касающихся кредитования.
- Ведение документации, связанной с сопровождением клиентов.
Требования:
- Опыт работы в банковской сфере не менее 3 лет на аналогичной позиции (специалист по кредитованию, менеджер по работе с клиентами, кредитный консультант и т.д.).
- Знание банковских продуктов и услуг, особенностей кредитования (ипотечное, потребительское, автокредитование и т.д).
- Отличные навыки коммуникации и консультирования клиентов.
- Умение работать с клиентами удаленно (телефонные переговоры)
- Способность быстро анализировать информацию, принимать решения и оформлять документацию.
- Уверенное владение компьютером, офисными приложениями CRM-системой.
- Знание законодательства в сфере кредитования.
- Ответственность, внимательность, доброжелательность.
Условия:
- Поддержка на первоначальном этапе опытным сотрудником
- Карьерный рост
- График работы: 5/2, выходные: один плавающий в неделю и ВС
- Режим работы: с 10:00 до 19:00
- Обед 1 час, возможно разбить на несколько раз
- Заработная плата: 30000 оклад + KPI (комиссия оплачивается клиентами по факту получения кредита)
- Оформление согласно ТК РФ