Обязанности:

Ведение заказов клиентов (только входящий трафик);
Консультирование покупателей в онлайн-чате интернет-магазина, по телефону и e-mail;
Работа с поставщиками шин, дисков;
Предоставление информации клиентам по стоимости и срокам поставки;
Контроль процесса доставки;
Поддержание высокого уровня обслуживания клиентов в соответствии с корпоративными стандартами.

Требования:

Опыт работы с 1С (если нет, всему обучаем);
Преимуществом будет являться опыт работы в должностях :менеджера по работе с клиентами, менеджера по сопровождению корпоративных клиентов в шинной сфере;
Грамотная устная и письменная речь;
Понимание процессов оказания услуг ;

Условия:

Сменный график работы 3/3(с 9 до 21);
Стабильные и своевременные выплаты заработной платы (Оклад 65 000р + %);
Официальное оформление по ТК(отпускные, больничные);
Постоянный профессиональный и личностный рост;
Корпоративные скидки на услуги компании: туризм, покупка и обслуживание авто, услуги недвижимости;
Спортивные, корпоративные и культурные мероприятия.

Менеджер по маркетплейсам