ВАКАНСИЯ С ПЕРЕЕЗДОМ

Обязанности:

Обработка входящих и исходящих звонков или сообщений, а также предоставлением поддержки и консультаций пользователям.
Обработка запросов от пользователей, касающихся проблем с функциональностью сайта или бизнес - симуляциями, передача информации разработчикам.
Осуществление модерации социальных сетей, сайтов на наличие подсказок в прохождении бизнес - симуляций и негативных отзывов.
Настройка оборудования VR.
Проведение инструктажей по безопасности и правилам использования оборудования VR.
Предоставление технической поддержки во время сеансов виртуальной реальности.
Контроль обслуживания и обновления оборудования
Управление бронированием и расписанием сеансов VR
Контроль качества прохождения бизнес - симуляций
Организация и техническая поддержка мероприятий компании
Мониторинг состояния вверенного имущества.

Требования:

Обязательно знание операционных систем семейства Windows на уровне администратора;
Знание операционных систем семейства Unix на уровне администратора;
Приветствуется опыт работы c VR оборудованием;
Приветствуется опыт работы с VMware, RAdmin;
Требуются навыки создания локальной сети;
Приветствуется знание современных десктоп игр.
Приветствуется опыт работы в call center.
Обязательно знание Microsoft Office
Стрессоустойчивость.
Клиентоориентированность.

Условия:

Конкурентный уровень з/п (обсуждается индивидуально);
Дневная рабочая неделя (ненормированная);
Работа в крупной и стабильной компании – в структуре самой большой ОЭЗ в Европе;
Транспорт до работы из г. Елабуга, г. Набережные Челны, г. Менделеевск;
Полис добровольного медицинского страхования;
Предоставление жилья для иногородних;
Оплачиваемые отпуска и больничные;
Гарантия профессионального роста, бесплатное обучение;
Молодую, амбициозную, проектно-ориентированную команду;
Корпоративы, командные игры, мозговые штурмы, реализация нестандартных задач;
Карьерный рост при наличии и обретения в процессе работы необходимых компетенций.

Администратор Технической поддержки