Специалист службы технической поддержки
от 120 000 до 120 000 ₽ до вычета налогов
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Обязанности:
- Решение инцидентов, выполнение запроса на обслуживание, участие в реализации изменений
- Работа с обращениями пользователей, выявление проблем и потребностей, консультации
- Своевременное обнаружение и локализация потенциальных угроз, аварий и инцидентов, эскалация, траблшутинг
- Коммуникации с коллегами 2-й и 3-й линии
- Оптимизация своей работы для повышения удовлетворенности пользователей
- Опыт работы в техподдержке от 1 года в крупной компании
- Знание компьютерного железа, сетей, оргтехники, телефонии
- Высокая скорость работы
- Работа в крупной федеральной компании
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- График 5/2 с 9:00 до 18:00
- Работа по адресу: Автозаводская улица, 22 (м. Автозаводская, м. Тульская)
- Корпоративные скидки
- Программа ДМС
- Корпоративные и спортивные мероприятия
Ключевые навыки
Настройка пк
Работа с оргтехникой
Техническая поддержка
Адрес
Москва, Автозаводская улица, 22
Контактная информация
Группа ЛСР
Сайт: lsrgroup.ru
Почта: mail@lsrgroup.ru
Вакансия опубликована 17.07.2024 в г. Москва.
Похожие вакансии
от 60 000 ₽
Екатеринбург
Геологическая
Полный день
Подробное описание
5 июня
от 100 000 до 300 000 ₽
Великий Новгород
Удаленная работа
Подробное описание
9 июля