Требуемый опыт работы
Нет опыта
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Обязанности: - Прием звонков, регистрация заявок от пользователей
- Оказание первичной поддержки, эскалация заявок
- Мониторинг и техническая поддержка программных и аппаратных ресурсов пользователей, серверного и сетевого оборудования филиалов
- Взаимодействие с другими внутренними подразделениями
- Выполнение регламентных заданий
Требования:
- Стаж работы в техподдержке не менее 0,5 года
- Умение диагностировать и устранять неисправности в ПК, комплектующих и оргтехники
- Уверенные знания и опыт работы с клиентскими ОС Windows 7/10
- Базовые знания службы Active Directory (регистрация/удаление/блокировка пользователей)
- Понимание принципов функционирования сетей TCP/IP
- Техническая грамотность. Умение излагать свои мысли, описывать проблемы и свои действия
- Желателен опыт работы с сетевым и серверным оборудованием, офисным и торговым оборудованием (оргтехника, кассы, ТСД, моб.принтеры)
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ в аккредитованную ИТ компанию (отсрочка/бронь)
- Годовая премия в размере 1 оклада
- Работа в крупной и стабильной компании, с реальной возможностью карьерного и профессионального роста
- Комфортный офис в районе ст. м/мцд/мцк Окружная (пешая доступность, 10минут)
- График работы 1/3: сутки 09:00 - 9:00, затем 3 выходных
- Расширенный полис ДМС со стоматологией
- Скидки на продукцию компании до 20%
- Спортивные и развлекательные мероприятия, участие в корпоративной жизни компании
Адрес
Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд, 3с6
Контактная информация
Детский мир
Сайт:
не указан
Почта:
не указана
Вакансия опубликована 17.07.2024 в г. Москва.