Специалист в отдел технической поддержки

от 78 000 ₽ до вычета налогов

Вакансия находится в архиве

Московский паркинг

Белорусская

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Обязанности:
  • Обработка обращений в Helpdesk по техническим вопросам, 1-2 линия технической поддержки работников
  • Решение инцидентов посредством удаленного администрирования, установка и настройка программного обеспечения (Windows), диагностика ПК, настройка сетевых подключений, оборудования (МФУ, телефон), технические консультации по утвержденной инструкции
  • Проведение первичной диагностики, решение возникающих проблем
  • Закрытие заявок в соответствии с внутренними инструкциями и регламентом
Требования:
  • Высшее или среднее профессиональное образование
  • Умение пользоваться ПК на уровне продвинутого пользователя
  • Опыт работы в сфере клиентского сервиса или контактного центра
  • Грамотная устная, письменная речь, стрессоустойчивость, ответственность и желание работать в команде
Условия:
  • Место работы: Москва, Скаковая улица, 19, м. Белорусская
  • Заработная плата: 77 965 руб. gross + квартальные премии
  • График работы: 5/2, с 8.00 до 17.00, в пятницу до 15.45
  • Оформление в соответствии с ТК РФ

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде! Твой город – твое дело!

Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашей вакансии. Ваше резюме будет рассмотрено в течение 14 дней. В случае положительного решения мы обязательно свяжемся с Вами.

Ключевые навыки

Техническая поддержка
Helpdesk
Настройка пк
Ответственность
Работа в команде

Адрес

Москва, Скаковая улица, 19

Контактная информация

Московский паркинг

Сайт: mos.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 17.07.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Удаленная работа

Подробное описание

16 апреля

#

Москва

Полный день

Подробное описание

21 октября

#

от 62 000 до 62 000 ₽

Москва

Полный день

Подробное описание

1 июля