Специалист отдела технической поддержки

от 90 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Гибкий график

Привет!

В нашу компанию открыта вакансия Специалист отдела клиентской поддержки


О нас:


Мы - инновационный стартап в сфере ФинТех. Мы специализируемся на разработке

решений для обработки платежей C2C и P2P, что позволяет нашим клиентам выполнять транзакции

быстро и безопасно.


Наша миссия: Мы стремимся революционизировать сферу финансовых технологий, предлагая

передовые решения для оптимизации платежных процессов. Наша цель — сделать финансовые

операции доступнее и удобнее для всех участников рынка.


Культура компании: В нашей компании ценится креативность, инновации и командная работа. Мы

поддерживаем открытую и поддерживающую атмосферу, где каждый сотрудник может внести

свой вклад в общий успех и развиваться как профессионал.


Наши клиенты: Среди наших клиентов — ведущие мировые платформы, которые доверяют нам

свои финансовые операции. Мы гордимся тем, что наши решения выбирают топовые компании

мирового уровня.


Наши достижения: За последние 2 года мы смогли значительно расширить нашу клиентскую базу

и установить стратегические партнёрства с крупнейшими платёжными агрегаторами. Наши

технологические разработки получили признание в отрасли и способствовали улучшению

платежных систем на международном уровне.


Что мы предлагаем:


- Формат работы онлайн

- Гибкий график (возможность выбора количества рабочих часов в день)

- Перспективы карьерного роста в быстрорастущей сфере

- Дружный коллектив и опытный руководитель со степенью NBA

- Опыт работы от 3 месяцев

- Обучение и полное введение в бизнес процессы отдела и компании

- Возможность корпоративного обучения



Чем предстоит заниматься:


- Оперативная обработка запросов/обращений, поступающих от клиентов и контрагентов

- Предоставление консультаций клиентам, и сбор обратной связи для улучшения качества работы

- Анализ технических проблем в проведении операций и поиск причин

- Коммуникация со смежными подразделениями по вопросам в зоне ответственности отдела мониторинга


Требования к кандидату:


- Наличие компьютера/ноутбука

- Стабильное интернет соединение.

- Грамотная письменная речь

- Внимательность

- Желание обучаться


Условия :


Зп от 90000 + система KPI

Выплата ЗП 2 раза в месяц

Ключевые навыки

Техническая поддержка
Информационные технологии
Внимательность

Контактная информация

Консалтинг Групп

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 17.07.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Полный день

Подробное описание

1 июля

#

Москва

Улица 1905 года

Полный день

Подробное описание

24 июля

#

Москва

Белорусская

Полный день

Подробное описание

30 июня