Специалист технической поддержки (поддержка выездных сотрудников)

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка выездных сотрудников при устранении повреждений и инсталляции услуг
• Отработка клиентских обращений в информационных системах
• Диагностика клиентских подключений
• Формирование и маршрутизация нарядов на устранение повреждений

Пожелания к опыту:

• Среднее профессиональное / высшее образование;
• Опыт работы в техподдержке приветствуется,
• Практика эксплуатации и поддержки интеграционных решений информационных систем.

Условия:

• Работу в лидирующей компании на рынке телекоммуникационных услуг (штат сотрудников более 100.000 человек);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Полностью «белую» зарплату (фиксированный оклад + премия) – стабильные выплаты 2 раза в месяц;
• График работы: 2/2, возможен удаленный формат работы.
• Приобретение уникального профессионального опыта – обучение, опытный наставник и интереснее задачи;
• ДМС, корпоративные скидки от компаний-партнеров.