Компания «Северсталь-инфоком» — это центр информационных и коммуникационных технологий крупнейшего горнодобывающего и сталелитейного холдинга «Северсталь». Кроме того, мы являемся аккредитованной Минцифры IT-компанией, что позволяет нашим сотрудникам пользоваться дополнительными льготами.

«Северсталь-инфоком» сегодня это:

33 года опыта IT экспертизы;
20 городов присутствия по России;
более 2200 сотрудников;
более 200 предоставляемых сервисов.

Мы ищем кандидатов, которые получают удовольствие от эффективной командной работы, которые не боятся новых технологий и готовы делиться своими идеями и навыками. Нам нравится, что использование наших решений не только эффективно, но и доставляет удовольствие пользователям. Мы не боимся амбициозных целей и верим, что каждое наше действие должно приносить результат.

Чем Вы будете заниматься:

осуществлять поддержку процессов второй линии SAP HCM и сервисов самообслуживания (ESS\MSS);
обеспечивать своевременные решения возникающих обращений, консультировать пользователей по процессам, выполнять настройки и доработки в системе;
ставить задачи разработчикам, в частности по модулям «Организационный менеджмент» (HR-OM), «Кадровое администрирование» (HR-PA);
составлять документацию: инструкции для пользователей, функциональные спецификации для разработчиков, протоколы и сценарии тестирования;
работать с системой мониторинга и управления изменениями SAP Solution Manager и системой управления проектами Jira.

Мы ожидаем, что Вы:

имеете опыт работы в ИТ-службах поддержки системы SAP HCM, сервисов на fiori приветствуется;
имеете опыт работы с основными данными, вносимыми в систему SAP HCM, в частности по модулям HR-OM (Орг.менеджмент), HR-PA (Кадровое администрирование);
понимаете технологии OData;
имеете опыт работы с основными техническими транзакциями (работа с таблицами, мониторинг дампов, работа с фоновыми заданиями и др.);
имеете опыт работы с инструментами обмена данными, миграции данных (приветствуются знания, но необязательны);
имеете опыт работы с инструментами обработки разных типов обращений (приветствуется знание SAP Solution Manager);
владеете концепцией ведения ролей и полномочий.

Мы предлагаем:

трудоустройство в аккредитованной IT-компании и возможность пользоваться соответствующими льготами:
1. льготная ипотека;

2. отсрочка от призыва на военную службу для военнообязанных.
медицинскую помощь сотрудников: ДМС (включая стоматологию), доплату по больничному листу (с 1 по 10 день – 100% до оклада, с 11 по 20 день – 50%).
опции для родителей: материальную помощь за рождение ребёнка, доплату до 100% за отпуск по беременности и родам.
удаленный формат работы.
корпоративную мобильную связь и скидки от наших партнёров.

Специалист технической поддержки SAP HCM