Обязанности: Главная бизнес-задача позиции - рост LTV клиентов через персонифицированные целевые кампании, в том числе:
- Ведение контент-плана и отправка рассылок: email, web-push, mob-push, sms, бот и пр. (B2C и B2B);
- Создавать макеты e-mail рассылок (Stripo, HTML);
- Проводить A/B тестирования в каналах коммуникаций и настраивать триггерные коммуникации;
- Анализировать показатели эффективности коммуникаций, разрабатывать и реализовывать планы по их улучшению;
- Формирование отчетности по направлению прямых коммуникаций;
- Участие в работе с текущей базой клиентов (обогащение);
- При необходимости участие в текущих и новых проектах CRM-коммуникаций;
- Поиск новых гипотез для роста ключевых метрик, их проверка и фиксация результатов;
- Поиск и проработка новых каналов для коммуникаций с базой.
Требования: - Знание верстки писем (Stripo или аналоги, HTML);
- Знание платформы Mindbox или аналогов;
- Есть практический опыт работы с мессенджерами (чат боты)
- Знание русского языка, грамотность;
- Знание английского языка (на уровне понимания задач от коллег из других стран);
- Умение писать рекламные тексты / адаптировать тексты от копирайтеров;
- Понимать особенности отправки коммуникаций в разные каналы (Email, mob/web push, viber, SMS и т.д.);
- Есть опыт работы с GA, Яндекс Метрикой, другими системами аналитики;
- Умение ставить задачи смежным отделам.
Условия: -
Интересные, сложные и амбициозные задачи в Компании международного уровня.
-
Работа на крутой результат.
-
Оформление, зарплата, отпуск, больничный и все-все-все по закону.
-
Скидки на продукцию Компании 50%.
-
Удаленный формат работы.
-
Высокий уровень вознаграждения: должностной оклад + бонусы по итогам достижения KPI.