Ассистент по работе с обратной связью на маркетплейсах

В компании REV Ritter открыта позиция Ассистента по работе с обратной связью на маркетплейсах.
Если ты готов развиваться в самой перспективной отрасли, изучать современные тендценции и особенности работы на площадках, то мы ждем тебя в нашей компании!

Тебе предстоит научиться:

• Работе с обратной связью на подотчетных площадках:
  1) Как обрабатывать обращения и отзывы на маркетплейсах;
  2) Как грамотно отвечать на вопросы и отзывы клиентов по электронной почте;

• Работе с претензиями и возвратами на маркетплейсах;

• Взаимодействию с менеджерами по маркетплейсам и с другими отделами компании при неободимости;

• Работе с личными кабинетами маркетплейсов, внутренними программами и сервисами (Bitrix24, Excel).

Наши пожелания к сотруднику:

• Высшее / неоконченное высшее образование;

• Ответственность, внимание к деталям;

• Знание этикета коммуникации, письменная и устная грамотность;

• Навыки работы с MS Excel.

Мы готовы предложить:

• Рабочий день: 5/2 с 9:00 до 18:00, оформление по ТК РФ;
• Работа в современном бизнес-центре по адресу: город Химки, ул. Панфилова 21/1,
  БЦ «Кантри Парк»;
• Корпоративный транспорт от метро Планерная до здания БЦ и обратно;
• Компенсация обедов;
• Скидки на продукцию компании.