Аккаунт менеджер (ТК РФ, офис в центре МСК или в Питере)

Звук Бизнес — это продуктовая IT компания из 90+ профессиональных инженеров, менеджеров по продажам и музыкальных экспертов для которой мы ищем персонал.

Звук Бизнес управляет аудиорекламой и разрабатываем софт, с помощью которого создаем музыкальную атмосферу в пространствах и заведениях. Так помогает молодым брендам выделиться на рынке, а крупным компаниям — увеличивать продажи и запоминаться клиентам с первого трека.

Звук Бизнес — это...

идеальный микс из экспертов мира музыки, технологий и продаж, которые точно знают, что Звук решает! И мы всегда в поиске новых коллег, чтобы вместе создавать собственный продукт, которым прямо сейчас пользуются сотни бизнесов: от кофеен и реберных до заправок и фитнес‑залов.

Наш отдел по сопровождению Enterprise клиентов ищет специалиста, который разделяет нашу страсть к перфекционизму и стремлению создавать исключительный опыт для наших клиентов.

Чем нужно будет заниматься:

Вести существующих клиентов сегмента Enterprise (крупные торговые и федеральные сети), выстраивать долгосрочные и эффективные отношения, обучать и развивать (up-sale)
Сопровождать клиента на всех этапах реализации проектов, тесно сотрудничать с техническими и арт-отделами компании, отделом разработки
Проводить переговоры с ЛПР крупных компаний
Участвовать в согласовании документов с клиентами, юристами компании
Работать с дебиторской задолженностью
Вести проекты в CRM (Jira)

Так как часть клиентов находятся в Москве, иногда возможны краткосрочные командировки в столицу для личных встреч и переговоров.

Мы хотим познакомиться, если ты:

Имеешь опыт работы аккаунт-менеджером от 1-го года
Понимаешь специфику работы с крупными компаниями (опыт работы в IT-компании будет плюсом)
Знаком с документальным сопровождением (лицензионные договоры, договоры поставки, доп. соглашения, закрывающие акты, счета)
Владеешь Excel на уровне сводных таблиц
Умеешь поддерживать хорошие контакты с клиентами в самых разных сферах
Умеешь выставлять приоритеты при работе с большим количеством задач
Готов начинать рабочий день с 9.00 (для синхронизации с офисом в Москве или Питере)