Менеджер билетного стола

Обязанности:

• Организация работы билетного стола на площадке Культурный центр ЗИЛ;
• Согласование и заключение агентских договоров с организаторами/ исполнителями услуг по организации мероприятий, взаимодействие с менеджерами других отделов, отвечающих за проведение мероприятий;
• Создание распоясовок и просчет прибыльности мероприятий, управление билетными тарифами, аналитика ценообразования и продаж;
• Работа в билетной системе Интикетс, выдача по шлюзу другим билетным операторам, работа на портале в ПроКультура и ЕБС;
• Расширение количества билетных партнеров, групповых запросов, инициативы по повышению билетных продаж, стратегия развития направления;
• Подготовка аналитики и отчетности по билетным продажам, предоставление необходимой информации руководителю и учредителям по запросу;
• Контроль продаж билетов, разрешение возможных спорных ситуаций со зрителями, информирование администраторов, кассиров о новых мероприятиях, необходимости сканирования на входе и др.

Требования:

- Высшее образование;

- Опыт работы от 3 лет с билетными продажами;

- Знание билетного рынка, методики формирования билетных программ и расчетов, ценообразования;

- Знание билетной системы Интикетс или аналогичного ПО;

- Наличие опыта в документообороте и составлении отчетности в части касающейся;

- Интерес к культуре в целом.

Условия:​​​​​​​​​​​​​​

• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00, выходной - суббота и воскресенье;
• Работа на территории легендарного учреждения культуры города Москвы, являющегося объектом культурного наследия в стабильном, государственном и интенсивно развивающемся учреждении;
• Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата, премии по итогам работы;
• Полный социальный пакет;
• Возможность участвовать в интересных и важных проектах Культурного центра.