Оператор интернет-магазина

- Прием и подтверждение заказов, продажа дополнительных товаров
- Прием входящих обращений, консультирование клиентов по товару, срокам, условиям доставки и оплаты (сайт, мессенджеры, электронная почта)
- Взаимодействие с другими сотрудниками компании (склад, логистика)
- Работа с претензиями, возвратами
- Работа с кассой
- Выполнение дополнительных поручений руководителя

Требования:

- Опыт работы с клиентами, грамотная устная и письменная речь
- Умение работать в режиме многозадачности
- Самостоятельность, инициативность, внимательность, ответственность
- Знание 1С, CRM, EXCEL, Microsoft Outlook
- Опыт работы с кассой
- Желателен опыт работы в интернет-магазине
- Желателен опыт работы с продуктами (рыба, морепродукты, мясо)

Условия:

- Оформление по ТК РФ, больничные, отпускные
- Обучение
- Обеды в офисе
- График 5/2, есть возможность удаленного графика, гибридный график
- Испытательный срок – 3 месяца
- Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц
- Скидка на продукцию компании