Операционный сервис- менеджер (без продаж)

Чем предстоит заниматься:

• Контроль офиса ,поддерживать качество сервиса при работе с клиентами
• Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке (без продаж)
• Открытие и закрытие операционного дня
• Формирование и работа с документами
• Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении

Наши пожелания к кандидатам:

• Среднее специальное или высшее образование
• Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сферах (Всему научим!)
• Желание развиваться в банковской сфере
• Коммуникабельность

Что мы предлагаем:

• Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
• Достойное вознаграждение: оклад 50 900 руб. + ежемесячная премия
• График работы пятидневный, время рабоче сменное: 9.00-18.00 или 11.00- 20.00
• Место работы отделение банка: пр-т Космонавтов 15
• ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
• Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень
• Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
• Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем