Подчинение / кросс-подчинение – руководитель Компании или лицо, назначенное руководителем.
Рабочий график – понедельник-пятница 09:00-18:00.
Обеденный перерыв – 01:00 по свободному графику.
Рабочая среда (CRM, телефония, почта, мессенджеры) – корпоративный портал Битрикс24 со встроенной почтой, телефонией, WhatsApp, Telegram.
Клиенты – юридические лица, ИП и физические лица как существующие, так и вновь привлеченные.
Обязанности:
- Входящие и исходящие контакты с клиентами Компании средствами Рабочей среды.
- Обработка поступающих заказов по каналам лидогенерации в Рабочую среду.
- Консультации клиентов по типовой продукции Компании.
- Разработка коммерческих предложений по нестандартной продукции Компании.
- Проведение сделок Битрикс24 с клиентами от заключения до отгрузки.
- Поддержание актуальности существующей клиентской базы.
- Выявление потребности клиентов на предмет регулярных поставок по графику.
- Подготовка и рассылка информации о новинках продукции Компании с получением обратной связи и её обработкой в коммерческих целях.
- Прогнозирование и исполнение плана продаж.
- Взаимодействие с маркетологом и руководством – разработка и реализация мероприятий по расширению клиентской базы.
- Взаимодействие с производством – регулярная стажировка внутри офиса на процессах изготовления типовой продукции (в рабочее время).
- Документооборот
1. Заключение договоров купли-продажи.
2. Заключение договоров поставки.
3. Выставление счетов.
4. Выписка отгрузочных документов.
5. Организация передачи продукции Клиентам.
6. Обеспечение возврата подписанных отгрузочных документов. - Внутренняя отчетность
1. Сделки в производстве (еженедельно).
2. Закрытые сделки (с начала текущего календарного месяца).
3. Контакты с новыми и существующими Клиентами (еженедельно)
4. Количество разосланных Клиентам предложений об акциях, новой продукции, новых условиях продажи типовой продукции Компании (еженедельно).
5. Учет персонального рабочего времени в корпоративном портале.
Требования: - Обязателен опыт работы в полиграфии, производстве сувенирной продукции или смежных отраслях.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Уверенный пользователь MS Windows, MS Office, Google Sheets.
- Преимущество – опыт работы рядовым пользователем в Битрикс24, 1С: Бухгалтерия 8.3 (раздел "Продажи").
- Способность к самостоятельной автономной работе после ознакомления с основными производственными и бизнес-процессами.
Условия: - Оформление по ТК.
- Совокупный доход от 70 000 руб. до вычета налогов при выполнении минимального плана.
- Испытательный срок – 1 месяц с возможностью сокращения по усмотрению руководителя.