Обязанности:

Координация работы администраторов по всем бизнес процессам
Проведение оперативных собраний с администраторами
Постановка задачи и контроль выполнения ежемесячных KPI по каждому сотруднику
Ротация администраторов и мастеров по производственной необходимости
Контроль за прохождением стажировки новых администраторов
Контроль за соблюдением стандартов по чек листу салона
Адаптация и внедрение в должность новых мастеров
Контроль ведения кассовой отчетности
Декомпозиция планового задания на месяц
Участие в проведении корпоративных мероприятий для гостей и сотрудников.

Требования:
Решение всех производственных вопросов, связанных с работой мастеров
Контроль за составлением графиков сотрудников на предстоящий месяц
Взаимодействие с отделом заботы в случае возникновения конфликтных ситуаций с гостями
Ведение корпоративных чатов
Работа в программе Планфикс и Профсалон
Консолидирование и сбор обратной связи по всем бизнес процессам
Опыт работы в сервисном бизнесе в роли управляющего
Высокая степень ответственности за результат своих действий
Отличные коммуникативные навыки
Знание методов и инструментов мотивации, контроля и обучения, наставничества и аналитики в сфере управления
Практические знания в построении бизнес процессов, умение систематизировать и структурировать информацию
Способность работать в режиме многозадачности
Умение находить индивидуальный подход и решение к каждому члену команды
Принятие решения на основании объективных данных и цифр
Условия:
Работа в сети салонов полного цикла
Интересные задачи по развитию и совершенствованию процессов в компании
График работы 5/2
Достойная оплата труда (оклад 80 000 рублей + КPI)

Территориальный управляющий\управляющий сетью салонов красоты