Кто мы?
Компания разработчик программного обеспечения для проведения клинических исследований ищет сотрудника в службу поддержки и заботы о клиентах.

Мы лидер рынка России и Восточной Европы с географией использования нашей в более чем 35 странах мира!

Чем придется заниматься?

Отвечать на входящие запросы наших любимых пользователей со всего мира
Вносить изменения в конфигурации инсталляций для клиентов
Диагностировать технические проблемы
Взаимодействовать с различными отделами - разработчиками и инженерами по тестированию для совместного решения запросов клиентов
Участвовать в создании и изменениях бизнес-процессов компании

Кого ищем?

Ты имеешь опыт работы в службе поддержки или хочешь развиваться в этом направлении.
Знаешь, что означает аббревиатура SQL и фраза "Select * from Table1" не вводит тебя в ступор
Ты внимателен к деталям и имеешь навыки выявления технических неисправностей
Твой английский язык не ниже Upper-Intermediate
Ты ответственный, коммуникабельный, доброжелательный и хочешь развиваться
Ты умеешь сохранять спокойствие и быть вежливым в любых обстоятельствах, ориентироваться в большом количестве новой информации
Ты любишь работать в команде и умеешь грамотно доносить свои мысли письменно и устно
Ты понимаешь значение выражения “очень надо” )

Что мы предлагаем?

Абсолютно “белую” заработную плату
Увлекательную интересную работу в дружном молодом коллективе
Работу в офисе и/или на удаленке, как тебе удобнее
Работу в сильной команде, с удовольствием передающей свой опыт
Твой рост будет зависеть только от твоего желания и способностей
Лояльное руководство и отсутствие бюрократии
Социальный пакет и медицинская страховка
Яркие корпоративные мероприятия

Мы стремимся к тому, чтобы каждому нашему сотруднику было интересно и комфортно работать!

Специалист Helpdesk