Специалист технической поддержки

Оплата не указана

Вакансия находится в архиве

Лимон

Савёловская

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Обязанности:

  • Участие во внедрении и сопровождении ПО на территории заказчика (режимное предприятие, оформляется 3 форма допуска к гостайне без ограничений на выезд из страны);

  • Написание/выполнение диагностических SQL-запросов в БД;
  • Сбор и анализ логов с серверов, размещенных у заказчика;
  • Фиксация и ведение заявок пользователей от первого обращения до решения проблемы. Задачи ведутся в Azure DevOps;
  • Демонстрация доработок ПО на стенде пользователям по подготовленным инструкциям;
  • Ведение базы знаний.

Требования:

  • Коммуникабельный человек, умеющий и любящий работать с людьми;

  • Аналитическое мышление. Обучаемость и умение работать в команде;

  • Ответственность и внимательность к мелочам;

  • Грамотная письменная и устная речь, способность четко формулировать свои мысли и объяснять сложные вещи простым языком;

  • Продвинутый пользователь ПК;

  • Умение писать и понимать SQL-запросы;

  • Желательно среднее профессиональное или высшее техническое.

Будет плюсом:

  • Опыт работы в it-компании или технической поддержке от 1 года;

  • Опыт работы с любой из реляционных СУБД (Oracle, PostgreSQL, MS SQL);

  • Понимание принципов работы основных веб-технологий и протоколов (HTTP, REST, XML, JSON);
  • Умение работать с консолью разработчика в браузере;
  • Знание принципов работы систем виртуализации и контейнеризации;
  • Знание C#, .Net;
  • Опыт работы с любой BI-платформой (АК Прогноз 5, Prognoz Platform, Форсайт, Cognos BI, SAP BI, Oracle BI, Microsoft Power BI).

Условия:

  • Офис в 15 минутах от м. Белорусская;
  • График работы: сменный (смены: 8:00-17:00; 16:00-01:00);
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • Работа в аккредитованной IT-компании, в команде профессионалов, возможность разрабатывать уникальные и крупные проекты масштаба нашей страны;
  • Обучение и повышение квалификации за счет компании;
  • Дружный и активный коллектив;
  • Интересные задачи;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • Стабильная заработная плата.

Ключевые навыки

Техническая поддержка
Ms sql
Sqlite
Oracle
Ohhttpstubs
Django rest framework
Xml
Json for modern c++

Адрес

Москва, улица Правды, 8к13

Контактная информация

Лимон

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 19.07.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Бабушкинская

Полный день

Подробное описание

13 июня

#

Москва

Телецентр

Полный день

Подробное описание

13 августа