Привет, мы «Банда умников»! Уже 12 лет делаем продукты, которые помогают детям учиться с удовольствием. За несколько лет нам удалось из хобби-проекта превратиться в международную студию образовательных технологий. Сейчас наши обучающие игры и тетради продаются в 38 странах. Мы эксперты в области обучения детей в игровой форме и упаковываем наши знания в разные форматы: от настолок до приложений.

В нашей команде есть 1C разработчик, аналитик и Fullstack разработчик. Наша IT команда расширяется, сейчас мы ищем начинающего IT специалиста, который будет помогать всей Банде решать IT вопросы: от простых “у меня мышка не работает” до “нужно срочно восстановить backup”. А также сможет поддерживать и развивать нашу CRM систему.

Чтобы проще объяснить обязанности, вот примеры задач:

Оказывать техническую поддержку пользователям (отвечать на вопросы, устанавливать\настраивать ПО и ПК);
Можешь определить неисправность, при необходимости произвести замену деталей или проконтролировать работу сервиса;
Следить за IT порядком в офисе;
Настройка локальной сети;
Поддержка нашей CRM-системы.

Будет круто, если ты:

Любишь помогать и объяснять людям что-то про IT простым языком;
Отвечаешь друзьям и коллегам мемами, которые помогают раскрыть твою мысль;
Знаешь какие-то языки программирования: Python, Java Script, SQL;
Собирал в своей жизни компьютеры и переустанавливал Windows;
Кайфуешь от циферок и таблиц, уверенно работаешь с Excel и Google таблицами;
Шаришь в Power BI.

«А если я не все умею?»

Мы ещё не сталкивались с тем, чтобы кандидат всё умел. Когда мы вводим нового человека в команду, мы не ждём мгновенных результатов. Но мы ожидаем активного развития и желания вникать во все процессы. Команда со своей стороны вкладывает очень много усилий и времени в обучение новичка в ходе работы, в том числе поэтому мы так внимательно подходим к процессу подбора.

Решая любую задачу с новым сотрудником, мы всегда стараемся достичь двух целей: во-первых, добиться классного результата, во-вторых, научить новичка лучше решать задачи такого типа, чтобы в следующий раз он справился более самостоятельно.

Поэтому переделывать и корректировать первое время придётся много, а даже небольшие задачи могут занять существенное время. И это нормально.

При всей поддержке команды, важно понимать, что 90% усилий по обучению новому нужно вложить самому. А что читать и смотреть, мы всегда подскажем ;)

Наши условия:

классный офис в формате Open-Space в центре Петербурга;
возможность варьировать начало рабочего дня с 08:00 до 11:00;
гибрид после испытательного срока;
оформление по ТК;
корпоративная жизнь: ЧГК, клубы по интересам, случайный кофе;
научим всему, что знаем, а где не знаем — отправим на курсы;
дополнительный выходной «День вдохновения» раз в квартал.

Ну вот, мы постарались рассказать о себе и о том, кого мы ищем! Нам будет проще найти общий язык, если ты тоже напишешь несколько слов о себе, своих интересах и ожиданиях в сопроводительном письме.

IT специалист/Системный администратор