Геоскан – российская группа компаний полного цикла.

Наша команда занимается разработкой и производством беспилотных авиационных систем и малых космических аппаратов. Оборудование и программное обеспечение Геоскана широко применяются в промышленности, образовании и индустрии развлечений. Мы устраиваем соревнования по образовательной робототехнике, запускаем спутники в космос и организуем красочные шоу дронов по всему миру.

С увеличением количества сотрудников компании, возросла нагрузка на системных администраторов, ищем сотрудника на первую линию поддержки.

Чем предстоит заниматься:

вести общение с сотрудниками компании во внутреннем мессенджере, по телефону или лично, фиксировать в трекере задач;
вести учёт выдаваемых комплектующих (офисная техника);
собирать полную информацию от пользователей об их проблемах, передавать её на вторую линию поддержки;
следить за своевременной оплатой различных сервисов;
вести табеля рабочего времени сотрудников ИТ-отдела, передавать данные в отдел кадров.

Мы ожидаем, что вы:

имеете опыт работы на аналогичной должности;
любите общаться с людьми;
имеете желание развиваться в области ИТ.

Мы предлагаем:

оформление в соответствии с ТК РФ и полностью белую заработную плату;
работу в аккредитованной IT-компании;
современный комфортный офис в шаговой доступности от метро Площадь Мужества;
охраняемую авто- и велопарковку;
гибкое начало рабочего дня;
полис ДМС после 6 месяцев работы;
корпоративный спорт: футбол, волейбол, баскетбол, йога;
изучение иностранных языков в офисе с 50% компенсацией от компании;
корпоративную библиотеку и настольные игры;
чай/кофе и станции здорового питания на уютных кухнях.

Специалист технической поддержки