Эксперт ITAM по направлению Software Asset Management (SAM)

Подразделение ИT в Яндексе отвечает за эксплуатацию и развитие сервисов для сотрудников и внутренних бизнес-подразделений: от получения мышки до развёртывания на серверах приложения в отказоустойчивой конфигурации.

Мы, команда ИT-экспертов Яндекса, отвечаем за предоставление пользователям ноутбуков и программного обеспечения для них. Ищем опытного эксперта, который поможет сотрудникам эффективно работать в надёжной и удобной среде. Вместе мы сможем повысить продуктивность сотрудников Яндекса и сделаем их чуть счастливее, присоединяйтесь!

Какие задачи вас ждут

Управление ИТ-активами и отчётность
Поддерживать полный цикл управления лицензиями и услугами SAM. Анализировать эффективность использования ПО, оптимизировать стоимость владения. Управлять запасами, автоматизировать и улучшать учёт. Консультировать коллег по процессам SAM.

Закупки и управление бюджетом
Готовить требования, сопровождать процесс закупок, согласовывать условия поставок. Развивать стратегии работы с вендорами, улучшать схемы лицензирования. Прогнозировать расходы и контролировать бюджет.

Проекты и развитие
Улучшать и автоматизировать процессы SAM. Исследовать опыт и потребности пользователей. Развивать R&D — искать инновации и доступные аналоги, организовывать тестирование, оценивать кейс. Разрабатывать стандарты и поддерживать документацию SAM.

Мы ждём, что вы

• Не менее трёх лет работали в аналогичной роли в области управления лицензиями или технического менеджмента
• Реализовывали технические ИТ-проекты
• Разбираетесь в процессных подходах и стандартах, таких как ITIL, CMDB, ITAM, SAM, ITFM, Cobit
• Знакомы со специализированными инструментами для управления ИТ-активами (учёт, мониторинг, аналитика, дискаверинг и т. п.)
• Способны эффективно работать в команде и взаимодействовать с коллегами и менеджерами
• Обладаете аналитическим мышлением и умением структурировать большие объёмы данных
• Внимательны к деталям, справлятесь с многозадачностью, можете вести несколько проектов одновременно
• Работали с конкурсными закупочными процедурами
• Умеете составлять технические задания на основе требований заказчика
• Знаете правила лицензирования основных вендоров
• Осведомлены о рынке ИТ и следите за актуальными трендами
• Знаете английский язык на уровне, достаточном для чтения профессиональной литературы

Будет плюсом, если вы

• Работали с лицензированием в больших геораспределённых компаниях или крупных корпоративных средах
• Участвовали в проектах по оптимизации и аудиту ИТ-активов
• Эксперт рынка опенсорсного программного обеспечения и уже переходили на свободное ПО
• Понимаете принципы функционирования офисной ИT-инфраструктуры, IaaS, SaaS, доменных служб (AD), механизмов аутентификации в информационных системах и сетевых технологий
• Работали техническим менеджером или системным администратором, занимались администрированием и траблшутингом серверов, операционных систем и прикладного ПО
• Исследовали пользовательский опыт, выявляли проблемные зоны и улучшали их, разрабатывали и внедряли новые подходы и процессы в части стандартов оснащения рабочих мест сотрудников
• Имеете знания и навыки в области бюджетирования, включая типы затрат, контроль анализа план/факта, отслеживание освоения бюджета, базовый и управленческий учёт
• Умеете писать SQL-запросы и работать с REST-API средствами Python
• Имеете сертификаты в области управления проектами, ITAM, SAM, администрирования
• Окончили вуз в области информационных технологий

Ваш опыт и навыки помогут нам не только эффективно управлять ИТ-активами, но и внедрять новые стандарты, оптимизировать затраты и поднимать качество ИТ-сервисов на новый уровень. Если вы готовы к новым вызовам и задачам — ждём вашего отклика!