Менеджер по работе с клиентами

Сейлз-хаус ООО «ГПМ Реклама» является ведущим игроком рекламного рынка и предлагает уникальную экосистему продуктов в формате единого окна.

Команда сейлз-хауса разрабатывает инновационные рекламные инструменты под задачи рынка. Среди наших возможностей: реализация спонсорской, интерактивной (HBB TV, QR-коды), радио и digital-рекламы на ресурсах Холдинга, а также размещение нативной рекламы, influence-маркетинг и programmatic-решения.

«Газпром-медиа» является членом Ассоциации Коммуникационных Агентств России (АКАР), Ассоциации европейских медиа сейлз-хаусов (European Group of Television Advertising (EGTA), а также членом партнерства содействия развитию интерактивной рекламы The Interactive Advertising Bureau (IAB) Russia.

Обязанности:

• Обработка входящих запросов в рамках сопровождения и развития существующих и новых клиентов и агентств
• Консультации по продуктам, прайсу, ТТ, примерам размещений, прогнозированию количества инвентаря и показателей по форматам, сбор и оформление кейсов
• Обработка заказов: прогнозирование и расчет медиапланов, приём и оформление броней, приём и согласование креативов, отчёты по старту, отслеживание хода кампании, внутренняя и внешняя коммуникация по ходу РК, снятие и отправка промежуточной и финальной статистики, сверка и закрытие заказов, подготовка доп. отчётов по кампании
• В случае конфликтных ситуаций – организация и ведение внешней и внутренней коммуникации для решения спорных вопросов (например, по согласованию креативов или при возникновении технических проблем с активными кампаниями)
• Коммуникация с подрядчиками по части производства креативов (брифование, согласование, закрытие, проч.).

Требования:

• Опыт работы с рекламными агентствами от 1 года
• Знание и владение технологией продаж, понимание устройства рекламного рынка
• Знание и владение техниками ведения переговоров
• Владение программами MS Office, Power Point, Adfox
• Знание основных показателей эффективности рекламных кампаний в digital-среде
• Знаниями Медиапланирования и проведение рекламных кампаний в интернете Day-to-day коммуникация с клиентом, решение текущих вопросов;
• Умение находить общий язык с разными людьми
• Активная жизненная позиция, высокий уровень энергии и драйва
• Клиентоориентированность и соблюдение этики делового общения
• Умение логически, структурно мыслить и предоставлять результаты работы в лаконичном, законченном виде.

Условия:

• Работа в лучшем медиа-холдинге страны;
• Конкурентная заработная плата;
• График работы 5/2, гибридный (2 раз в неделю работа в офисе, на период обучения чаще);
• Оформление по ТК РФ (срочный трудовой договор)