от 120 000 до 150 000 ₽ на руки
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 3 до 6 лет
Тип занятости
Частичная занятость
График работы
Удаленная работа
• Лидировать проект по внедрению и дальнейшему развитию АМО СРМ:
• Снимать запросы у КО по настройке АМО
• Общаться с внутренними заказчиками (КД, менеджеры, ТД);
• Анализировать АМО на предмет ошибок и некорректного движения по этапам воронки
• Презентовать нововведения
• Искать исполнителей/подрядчиков на отдельные задачи
• Настраивать аналитику (проверить корректность и внедрить изменения на уровне ТЗ)
• Создать необходимые дашборды, следить за корректностью их заполнения
• Презентовать, в чем плюсы аналитики
• Составлять дорожные карты проектов и следить за выполнением дедлайнов
• Запускать тестирования гипотез
• Разрабатывать ТЗ по результатам тестов
• Подключать к CRM различные виртуальные телефонии, корпоративный email, формы захвата сайта и т.д.
• Выстраивать карточки контактов, сделок, стадии воронки продаж
• Обучать сотрудников работе в АМО: писать инструкции, скринкасты, видео, формировать базу знаний по работе в СРМ
• Сделать френдли интерфейс АМО (рабочий и удобный для менеджеров и КД)
• Организовывать и контролировать процесс ОКК (отдела контроля качества) работы в СРМ
• Поддерживать пользователей на первых стадиях работы, с целью сделать так, чтобы все системой пользовались активно и видели положительные результаты от её внедрения
Требования:
Работа с АМО или др. СРМ на уровне интегратора.
Знание систем телефонии, периферии и принципов работы с ними (автосекретарь, голосовое меню, голосовая почта, система распознавания вход/исход и т.д.) желательно
Знание сервисов гугл на уровне опытного пользователя (таблицы,
локер-студио, скриптс)
Знакомство с аналитическими программами типа Power BI.
Контактная информация
Глебовская Екатерина Александровна
Сайт: http://
Почта: не указана
Вакансия опубликована 19.07.2024 в г. Москва.
Похожие вакансии
от 150 000 до 200 000 ₽
Москва
Полный день
Подробное описание
7 июля
Москва
Удаленная работа
Подробное описание
29 марта
Не указана
Москва
Полный день
Подробное описание
24 августа