Менеджер по работе с клиентами

Присоединяйтесь к команде POVOD

POVOD — молодой российский бренд сумок, обуви и аксессуаров из натуральной кожи. Все коллекции представлены на официальном сайте и крупных онлайн и офлайн площадках – Lamoda, Ozon, Trend Island.
Мы активно развиваемся и стремительно растем — ищем профессионалов в свою команду, которые хотят делать это вместе с нами.

Обязанности:

• Оказывать высокий уровень сервиса клиентам при визитах в шоурум

• Поддержание порядка в шоуруме и на складе (выкладка товара на витрине, вызов клининга)

• Сборка заказов и выдача их курьерам

• Сборка поставок на склады маркетплейсов Lamoda, OZON и Trend Island

• Работа в АМО CRM

• Участие в инвентаризации товаров один раз в месяц

• Ежесменный контроль остатков в системе МойСклад

• Приемка поставок и учет новых товаров

Требования:

• Грамотная письменная и устная речь

• Ответственность и внимание к деталям

• Аккуратность и любовь к порядку

• Опыт работы в сфере продаж или клиентского сервиса

• Опыт работы со складскими системами

• Инициативность, желание учиться и совершенствовать свои навыки

• Умение работать в команде, соблюдать стандарты и выполнять показатели

Условия:

Работа в комфортном офисе-шоуруме в бизнес центре Слободской (м. Автозаводская)

• Рабочий график с 12:00 до 20:00, 3 смены в неделю. График и дни обсуждаются на собеседовании

• Оформление по ТК РФ

• Возможность погружения в процессы компании и карьерный рост (горизонтальный и вертикальный)

• Лояльное отношение к сотрудникам и экологичные коллеги

Заработная плата:

Заработная плата состоит из фиксированной части 50 000 р. и бонусной части (обсуждается на собеседовании)