Бизнес-аналитик (Управление "Потребительское кредитование")

Обязанности:

• анализ текущих бизнес-процессов и продуктовой линейки Управления потребительского кредитования;
• формирование и реализация инициатив по улучшению процессов, продуктов и услуг по итогам проведенного анализа;
• изучение рынка потребительского кредитования, его трендов и лучших практик. Анализ возможности и целесообразности внедрения таких практик;
• формирование финансовых моделей для оценки эффективности предлагаемых инициатив;
• подготовка и согласование материалов для утверждения продуктовых инициатив на коллегиальных органах;
• реализация продуктовых изменений: формирование образа результата и его декомпозиция на задачи, определение состава работ и участников, подготовка бизнес-требований, составление дорожной карты и контроль её исполнения, приемка реализованных доработок;
• мониторинг и контроль выполнения ключевых метрик эффективности по продукту потребительское кредитование: выполнение плана по продажам, доходности и качеству сервиса.

Требования:

• опыт работы по направлению разработки розничных продуктов банка и оптимизации бизнес-процессов, управления эффективностью деятельности не менее 3 (трех) лет;
• опыт разработки общей концепции, стратегии развития и roadmap процесса на основе исследований, проверки гипотез, данных и текущего положения на рынке;
• понимание и знание современных методов управления проектами;
• опыт управления кросс-функциональными командами;
• умение четко и внятно объяснить сложные решения простым языком, опыт модерирования встреч с большим количеством участников;
• умение определять MVP процесса с учетом ограничений по ресурсам и необходимости обеспечения стабильной разработки;
• умения вести задачи «под ключ»;
• опыт в использовании ПО: MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook), JIRA, Confluence, MS Project, FIGMA, Miro.